Arena des Profifußballs

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Inhoudsopgave

Teil Problemstellung
13
Zwischenergebnis
28
B Grundlagen der Prozessorganisation
41
Zwischenergebnis
52
B Die Mikrostruktur der Arena des Profifußballs
69
Zwischenergebnis
197
B Analyse des situativen Kontextes der FallstudienPSU
210
Analyse der Prozessstrukturen der FallstudienPSU
254
Zwischenergebnis
397
Teil Synthese der Forschungsergebnisse und Entwicklungsperspektiven
399
Ausblick auf Entwicklungsperspektiven und offene Forschungsfragen
408
Verzeichnis verwendeter Internetquellen
435
Verzeichnis der Tabellen
441

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Veelvoorkomende woorden en zinsdelen

Abbildung Allerdings Analyse Angebot angesichts anhand AOL-Arena Arena des Profifußballs aufgrund ausführlich bereits berücksichtigen beschriebenen Beschwerdemanagement besondere Betreuung bislang Bundesligisten deutschen Profifußball Dienstleister diesbezüglich direkten effizient Eigene Erstellung einzelnen Entwicklung Erfolgsfaktoren erfolgt erster Linie ex ante externen Fallstudien-PSU Fanartikel FC Köln Fußball gesamten Geschäftsprozesse Gestaltung gezielt gilt grundlegend Hamburger SV Heimspiele hierzu hinsichtlich Hrsg Informationen insbesondere Interesse Jahr jeweiligen Kernprozesse Kunden Kundenbindung Kundengruppen langfristig lediglich Leistungen Leistungsangebotes lich Management Markt Maßnahmen Merchandising Merchandisingprozesses Mitarbeiter Mitglieder Mitgliedermanagement Mitgliedschaft möglichst Münster ökonomischen potenziellen Produkte Profifußball Prozess Prozessorganisation prozessorientierten Prozessschritt Prozessstrukturen Prozessverantwortlichen Prozessziele Rahmen Referenzmodellen Referenzprozess Regel relevanten RheinEnergieStadion Rohlmann Saison sämtliche SC Preußen SC Preußen Münster somit sowie sowohl Spieler Spielermärkte Spieltag Spielzeit Sponsoren Sponsoring Sponsorships Sport Sportfive sportlichen Sportökonomie Stadion Stadionbesuch Stelle strategischen Supportprozesse systematisch Tabelle Teammanagement Teilprozess Tickets unterstützen Untersuchung Verantwortlichen Vereins Verkauf Vermarktung verschiedenen weiteren wirtschaftlichen zentralen Ziel Zielgruppen zudem zunächst Zuschauer Zuschauermanagement Zweiten Bundesliga

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