Habilidades de comunicación en intervención social: Manual práctico

Voorkant
Narcea Ediciones, 15 sep. 2002 - 312 pagina's
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Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicas especializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vida diaria; demostrando la eficacia de su uso para afrontar las situaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma de decisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales del trabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.

Vanuit het boek

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Inhoudsopgave

INTRODUCCIÓN Esquema de este libro
9
1UTILIZAR LA TEORÍA Y LA INVESTIGACIÓN PARA MEJO
19
2ENTENDER A LOS SERES HUMANOS
48
3IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES DE COMUNICA
78
4TÉCNICAS BÁSICAS DE LA ENTREVISTA
106
5PROPORCIONAR AYUDA DIRECCIÓN Y ORIENTACIÓN
175
6EMPODERAMIENTO NEGOCIACÓN Y COOPERACIÓN
214
7COMPETENCIA Y RESPONSABILIDAD PROFESIONALES
248
CONCLUSIONES La experiencia con Michael
265
1Enfoques centrados en el cliente Descripcióndefinición Las sie
271
diana
277
de la entrevista Durante la entrevista Después de la entrevista
285
BIBLIOGRAFÍA
291
Copyright

Veelvoorkomende woorden en zinsdelen

Over de auteur (2002)

Pamela TREVITHICK es profesora de Trabajo Social en la School for Policy Studies de la Universidad de Bristol.

Bibliografische gegevens