Het merk mens: consumenten grijpen de machtLannoo Meulenhoff - Belgium, 31 okt 2009 - 267 pagina's Winnaar van de PIM Marketing Literatuur Jaarprijs 2008;;;Fons Van Dyck over mens en merk. Met exclusieve praktijkgetuigenissen van toonaangevende merken Een BMW op de parking van een Aldi winkel. Een jong kaderlid dat zijn overuren wil laten betalen door zijn bedrijf. Klanten die zelf reclamespots maken. De wereld rondom ons lijkt vol paradoxen. De moderne consument, werknemer en burger, wacht niet meer tot bedrijven zijn behoeften bepalen. De consument grijpt de macht. De mens wordt zelf het merk. Bedrijven en organisaties vragen zich terecht af welke rol voor hen morgen is weggelegd. In Het Merk Mens gaat Fons Van Dyck op zoek naar aanleidingen en oorzaken van deze nieuwe tijdsgeest. Hij beschrijft de drijfveren die het gedrag van consumenten, werknemers en burgers bepalen. En wat brengt de toekomst ons? Dit alles is rijkelijk geïllustreerd met praktijkvoorbeelden. Het Merk Mens gunt de lezer ook een exclusieve blik achter de schermen van nationale en internationale merken en bedrijven: Procter & Gamble, KBC, Randstad, Colruyt, Heineken, Umicore. Wat houdt hen wakker? In zeer openhartige gesprekken vertellen topmanagers van deze bedrijven hoe zij vandaag vechten om aandacht en trouw van consumenten en werknemers. Een nieuw merkenparadigma dient zich aan. Hoe kunnen merken morgen hun plaats herwinnen in de wereld van deze nieuwe consument? Dit boek is een must voor iedereen die in een wereld vol paradoxen op zoek is naar de samenhang der dingen. |
Inhoudsopgave
INLEIDING | |
Wereldwijde welvaart | |
Tussen angst en vertrouwen | |
DEEL II Drijfveren van mens merk en maatschappij | |
DEEL III Mensen maken merken | |
Het merk aan het werk | |
Heineken promoot verantwoord drinken | |
SLOTBESCHOUWING | |
BIBLIOGRAFIE | |
Veelvoorkomende woorden en zinsdelen
a.w. noot Amerikaanse angst Apple BBDO bedrijven belangrijk Belgen België Belgische beloften bijvoorbeeld blijft boombal BusinessWeek campagne Carglass China Colruyt communicatie consument consumentenvertrouwen duurzame echt economie economische groei eenentwintigste eeuw Eminem empowerment euro Europa Europese evolutie financiële generatie gezin Global goed goed doel Google grote groter heel Heineken iedereen Ikea imago impact informatie innovatie International International Herald Tribune internet intussen jongeren kijken klanten lokale maatschappelijk verantwoord ondernemen maken management Mark van Rijn marketeers markt McDonald’s medewerkers media mensen merk miljard dollar miljoen minder Morgen Nederland negen drijfveren negentig netwerk New York nieuwe Nike Nokia online geraadpleegd ontwikkeling onze opnieuw Paul Daels politiek procent Procter & Gamble producten Randstad sector sinds sociale Standaard steeds succes technologie technologische telecommunicatietechnologie termijn thema’s tijdperk Time Magazine toekomst trend twintigers Umicore Universiteit user-generated content vaak vandaag verschillende vertrouwen Vlaanderen vooral vrouwen welvaart wereld wereldeconomie wereldwijde werken werknemers willen YouTube zelfs zingeving zoals zowel zullen